FAQS

VEDLIGEHOLDELSE

HVORDAN PASSER JEG PÅ MIT ELEKTRISKE PRODUKT?

For at sikre, at dit elektriske ghd-produkt bliver passet rigtigt, bedes du læse sikkerhedsguiden til dit produkt.

HVORDAN RENGØR JEG MIN FØNTØRRER?

For at sikre, at din ghd hårtørrer fungerer optimalt, bør det bageste filter holdes rent ved regelmæssig rengøring (se vores sikkerhedsanvisninger). Skader, der skyldes manglende overholdelse af disse rengøringsanvisninger, dækkes ikke af producentens garanti.

HVORDAN PASSER JEG PÅ LEDNINGEN PÅ MIT GHD-PRODUKT?

Når produktet er kølet af, foldes ledningen på samme måde som i den originale emballage. Prøv at undgå at vikle den rundt om din hånd eller produktets krop eller hænge produktet i ledningen. Du kan finde flere oplysninger i vores sikkerhedsanvisninger.

GARANTI

HVAD ER GARANTIEN PÅ MIT PRODUKT?

3 års garanti: ghd chronos, ghd platinum+glattejern
2 års garanti: Duet 2-in-1(Duet Blowdry, Duet Style), glattejern (herunder ghd platinum), krøllejern, varmebørster, helios-hårtørrer (undtagen til professionel brug) og hårtørrere til rejsebrug.
1 års garanti på ghd air hårtørrer og professionel brug af ghd helios.
6 måneders garanti på ghd hårbørster.
Vær opmærksom på, at garantien træder i kraft på købsdatoen, så behold en kopi af det originale købsbevis.

ER DER UNDTAGELSER FRA GARANTIEN?

Ja, der er nogle undtagelser fra garantien:

Utilsigtede skader eller forkert brug dækkes ikke.
Hvis en tredjepart har forsøgt at reparere produktet, bortfalder garantien.
Vi er heller ikke i stand til at opfylde din garanti, hvis dit produkt er købt hos en uautoriseret distributør. I dette tilfælde vil din forbrugerret ligge hos salgsstedet.

GLATTEJERN

HVAD ER FORSKELLEN PÅ DE FORSKELLIGE GHD GLATTEJERN?

Efterhånden som teknologien udvikler sig, gør designet det også, og derfor tilbyder vi et udvalg af glattejern, der opfylder dine stylingbehov. Vælg mellem et udvalg af ghd glattejern for at få den ultimative professionelle salonfinish. Se vores udvalg af glattejern for en komplet sammenligning.

GHD CHRONOS

ghd chronos er vores mest avancerede styler til dato med ny HD motion-responsiveTM-teknologi, der løbende tilpasser sig dine stylingbevægelser for at garantere kontinuerlig varmeovervågningsnøjagtighed ved den optimale temperatur på 185 C og giver HD-resultater i ét strøg. Klik her for at få flere oplysninger

GHD UNPLUGGED

ghd unplugged er det ultimative værktøj til at forvandle dit liv – vores første trådløse styler, der kan bruges på farten, der er designet med din travle livsstil i tankerne og sikrer, at du altid har godt hår når som helst og hvor som helst. Du kan se ghd unplugged ved at klikke her.

GHD PLATINUM+

ghd platinum+ er designet med vores banebrydende ultra-zone-teknologi; forudsigelig teknologi, der tilpasser sig dit hår og din styling, samtidig med at den opretholder en jævn og ensartet optimeret temperatur på 185 grader på tværs af pladerne. Klik her for at se vores udvalg af ghd platinum+ glattejern.

GHD GOLD®

ghd gold® har dual-zone-teknologi, der gør det muligt for glattejernet at kontrollere den optimale temperatur på 185 °C fra rod til spids. Varmer op på 25 sekunder, så du er klar til at skabe holdbare frisurer på ingen tid. Perfekt til glattere, blødere og sundere udseende hår. Du kan se ghd gold®-glattejernet ved at klikke her

GHD MAX

Det nye ghd Max er vores avancerede professionelle glattejern med bredere plader til hurtig og nem styling. Det er vores bredeste glattejern med dual-zone-teknologi, der garanterer glatte og bløde resultater uden ekstrem varme. Det perfekte glattejern til styling af langt, tykt eller krøllet hår. Du kan se ghd Max glattejernet ved at klikke her.

GHD MINI

Med avanceret keramisk varmeteknologi opvarmer ghd mini glattejernet til 185 °C på mindre end 30 sekunder, så du kan komme i gang med din dag. ghd mini glattejernet har en smallere pladestørrelse, der gør det ideelt til kort hår, pandehår eller præcisionsstyling, og det kan ses ved at klikke her.

GHD ORIGINAL

ghd original glattejern er det perfekte værktøj til daglig styling, der varmer op til den optimale temperatur på 185 °C på 30 sekunder. Det originale glattejern er ideelt til alle hårlængder og -typer og er udstyret med single-zone™ keramisk varmeteknologi. Klik her for at se ghd original glattejern.

HAR MIT GLATTEJERN EN DVALETILSTAND?

Sikkerhed er fortsat en prioritet hos ghd. Af hensyn til din sikkerhed og tryghed har alle ghd glattejern (undtagen ghd model 3,1B) en dvalefunktion. Efter 30 minutters inaktivitet skal varmepladerne slukke. I dvaletilstand blinker lyset, og der lyder et advarselsbip hvert 20. sekund. Du skal blot slukke glattejernet og tænde det igen for at genoptage stylingen.

HVAD ER GLATTEJERNENES PLADER LAVET AF?

Pladerne er fremstillet af aluminium, som anvendes, fordi det har stærke varmeledende egenskaber – fire gange bedre end stål. Aluminiummet er belagt med et tyndt lag avanceret keramisk belægning, som hjælper pladerne med at glide glat gennem håret og efterlader håret skinnende. Kombinationen af aluminiums fremragende varmeegenskaber og de tynde keramiske belægningers udglattende egenskaber giver dig de fantastiske stylingresultater, du forventer af ghd.

Du kan bemærke et lille mellemrum mellem pladerne – bare rolig, det er en designfunktion, der gør det muligt for varmeudvidelsen at finde sted. Alle vores glattejern opvarmes til den optimale stylingtemperatur på 185 °C – en mere sikker temperatur for håret.

HVORDAN KRØLLER JEG MIT HÅR MED MIT GHD GLATTEJERN?

Vi har mange tutorials, se venligst vores frisureafsnit.

HOT BRUSHES

HVAD ER GHD RISE?

ghd rise er ghd’s første volumengivende varmebørste, der giver øjeblikkelig volumen ved at løfte ved rødderne og skabe fylde og spændstighed i hele håret.

HVAD ER GHD GLIDE?

ghd glide er ghd’s første professionelle varmebørste. Den tæmmer og glatter tørt hår hurtigt og ubesværet – din perfekte partner til styling dag to. Klik her for at få flere oplysninger og se ghd glide hot brush.

HAR MIN VARMEBØRSTE UNIVERSALSPÆNDING?

ghd rise har universel spænding, hvilket betyder, at du kan få fyldigt hår, uanset hvor i verden du befinder dig. ghd glide er ikke universalspænding, så vær forsigtig, hvis du bruger den i udlandet.

HVORDAN RENGØR JEG MIN VARMEBØRSTE?

Når varmebørsten er kølet af og taget ud af stikkontakten, skal du fjerne overskydende hår efter hver brug. Du kan derefter bruge en fugtig klud eller en blød børste til at rengøre mellem børstehårene og fjerne eventuelle produktrester. 

HAR MIN VARMEBØRSTE DVALEINDSTILLING?

Ja, ghd glide slukker automatisk efter 60 minutter. Det er længere end vores andre produkter, da den indeholder en anden teknologi og har en silikonestabilisator på bagsiden, der sikrer, at den ligger sikkert på enhver overflade og beskytter møblerne mod uønsket varme. For at give dig ro i sindet slukker din ghd rise hot brush efter 30 minutters inaktivitet.

VARMLUFTSTYLER

HVAD ER GHD DUET BLOWDRY?

ghd duet blowdry er vores nye 2-i-1 hårtørrerbørste, der kombinerer kontrolleret luftstrøm, opvarmet tromleplade og opvarmede børstehår, der ikke sætter sig fast, så du nemt kan skabe en professionel føntørring med ét værktøj.

HVAD ER GHD DUET STYLE?

ghd duet style er vores revolutionerende nye varmluftstyler, der kombinerer både varmluft og varme stylingplader. Perfekt til hurtigt at forvandle alle hårtyper fra vådt til stylet.

HVILKE STYLINGINDSTILLINGER ER DER PÅ GHD DUET STYLE?

Wet to style-indstilling – for at tage dit hår fra vådt til stylet ved hjælp af en perfekt luftstrøm på 150 °C og en lav pladetemperatur på 120 °C

Shine Shot-indstilling – kun til tørt hår, for at perfektionere din frisure eller genoplive hår på dag 2. Denne indstilling gør, at ghd duet style fungerer som en almindelig ghd styler ved den optimale temperatur på 185 °C.

HVORDAN RENGØR JEG MIN GHD DUET BLOWDRY?

For at sikre, at din ghd duet blowdry fungerer optimalt, skal du altid sørge for, at det bageste filter og tromlens luftudtag holdes fri ved regelmæssigt at rengøre dem med den medfølgende rengøringsbørste. Det bageste filter sidder bag på produktet, omkring drejekoblingen, og kan ikke fjernes. Tromlens luftudgange skal efterses, og hår skal fjernes før hver brug.

HVORDAN RENGØR JEG MIN GHD DUET STYLE?

For at sikre, at din ghd duet style fungerer optimalt, skal du altid sørge for at holde bagfilteret rent. Produktet skal inspiceres før brug, og filteret skal rengøres, når det er synligt snavset, i henhold til brugsanvisningen. Træk stikket ud af stikkontakten, og vent, indtil apparatet er kølet af. Tør ydersiden af ghd duet style af med en fugtig klud. Brug ikke skarpe eller slibende rengøringsmidler eller ætsende produkter, og nedsænk aldrig apparatet i vand. Fjern til sidst forsigtigt støv og hår fra bagfilteret med en blød børste.

FØNTØRRERE

HVAD ER FORSKELLEN PÅ GHD FØNTØRRERE?

ghd Helios™ har en kraftfuld ny generation af børsteløs motor, mens ghd Air® har en børstet vekselstrømsmotor. ghd Helios™ er også lettere end ghd Air® og har et forbedret ergonomisk design. Det gør det muligt at fordele vægten mere jævnt over føntørreren, så stylingoplevelsen bliver lettere. Vi har også ghd flight®, som er vores rejseføntørrer, så du kan få gode hårdage, uanset hvor du er. Du kan finde flere oplysninger på vores sammenligningsside.

GHD HELIOS™ FØNTØRRER

ghd Helios™ er vores letteste og hurtigste professionelle føntørrer, der kombinerer kraftfuld ydeevne og ultimativ stylingkontrol og giver +30 % mere glans til håret (vs. naturligt tørret hår). Den indeholder vores Aeroprecis™-teknologi, der giver præcis styling.

ghd Helios™ har også en ionisator i føntørreren. Den ioniske teknologi producerer negative ioner, mens du tørrer og styler for at neutralisere den positive statiske ladning i håret, hvilket reducerer krus og flyvsk hår. Du kan opleve ghd Helios™ her.

GHD AIR® FØNTØRRER

ghd air®-føntørreren leveres med 1 aftageligt præcisionsmundstykke og et 2,7 m langt kabel, så du kan føntørre dit hår uden begrænsninger. Vejer mindre end 1 kg og har en professionel AC-motor, der tørrer hurtigt og reducerer krus. ghd air®-føntørreren er perfekt til højre- eller venstrehåndede brugere takket være det ergonomiske design. Du kan se ghd air®-føntørreren ved at klikke her.

GHD FLIGHT+ REJSEFØNTØRRER

ghd flight+er en rejseføntørrer, der er skabt til forbrugere. ghd flight® er den perfekte fusion af ghd-design, bærbarhed og kraftfuld ydeevne. Den er let, kompakt og kraftfuld – alt, hvad du har brug for til føntørring på rejsen. Du kan se dette produkt ved at klikke her.

HVAD ER AEROPRECIS™-TEKNOLOGI?

Aeroprecis™-teknologien er en kombination af 4 elementer, der sammen gør ghd Helios™ lettere og hurtigere for ultimativ stylingkontrol.

HVILKEN HÅRTYPE ER GHD HELIOS™ EGNET TIL?

ghd Helios™ er velegnet til alle hårtyper og længder. Den virker også på vævninger, parykker og hårstykker, så længe de er lavet af menneskehår.

HVILKEN FØNTØRRER KAN JEG BRUGE GHD PROFESSIONAL  HAIR DRYER DIFFUSER MED?

Vores nye ghd professional hair dryer diffuser kan bruges sammen med ghd air® og ghd helios™ føntørrere. Desværre fungerer den ikke med ghd flight® rejseføntørrer.

KRØLLEJERN

HVAD ER FORSKELLEN PÅ GHD CURVE® WANDS OG TONGS?

Med fire forskellige krøllejern, der giver mulighed for mange forskellige frisurer, kan du se vores sammenligningsside for at finde det rette krøllejern til dig. Alle ghd curve®-produkter er udstyret med ultra-zone-teknologi, der gør det muligt for tromlen at varme op til den optimale stylingtemperatur på 185 °C på 25 sekunder, så du får smukke, sunde krøller, der holder.

HAR MIN KRØLLEJERN EN DVALETILSTAND?

Sikkerhed er fortsat en prioritet hos ghd. Af hensyn til din sikkerhed og tryghed er der en dvalefunktion på alle ghd krøllejern. Efter 30 minutter uden brug slukker den opvarmede tromle. I dvaletilstand blinker lyset, og der lyder et advarselsbip hvert 20. sekund. Du skal blot slukke krøllejernet og tænde det igen for at genoptage stylingen.

HÅR PRODUKTER

ER GHD’s HÅRPRODUKTER TESTET PÅ DYR?

Nej, ingen af vores hårstylingprodukter fra ghd er testet på dyr.

HVILKEN VARME BESKYTTER VARMEBESKYTTELSESSYSTEMET OP TIL?

Det beskytter op til 220 °C, men vi anbefaler ikke styling ved temperaturer over 185 °C.

HVILKE HÅRSTYLINGPRODUKTER FRA GHD INDEHOLDER VARMEBESKYTTELSE?

Bodyguard, Rehab, Curly Ever After, Straight On, Body Goals og Pick Me Up indeholder alle vores varmebeskyttelsessystem.

HÅRBØRSTER

HVAD ER BØRSTEHÅRENE PÅ NATURBØRSTERNE LAVET AF?

Børstehårene på Natural Radial Brush er fra svin, og håndtaget er fremstillet af bøgetræ. Svinehårene får man ved at barbere dyret. Ingen dyr kommer til skade i denne proces.

HVILKE MATERIALER ER GHD’s KERAMISKE BØRSTER FREMSTILLET AF?

Cylinderen er keramisk, håndtaget er af plast, og børsterne er af varmebestandigt nylon.

DER ER ET HUL I MIN BØRSTE, HVAD ER DET TIL?

Vi kan bekræfte, at der vil være et hul i paddle brush og oval dressing brush, som kan se ud som om, der mangler et børstehår. Dette er en designfunktion, der gør det muligt for luft at slippe ud af puden, og det er ikke en fejl.