POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière modification : 03 novembre 2023

Introduction

La confidentialité de vos données personnelles est importante pour la société Jemella Limited, dont le nom commercial est « ghd », société enregistrée en Angleterre sous le numéro 04115691, dont le siège social est situé à Bridgewater Place, Water Lane, Leeds, LS11 5BZ, ainsi que pour ses sociétés affiliées ou subsidiaires (« ghd », « nous », « notre/nos ») et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité (la « Politique »), les informations personnelles désignent toute information susceptible d’être utilisée pour identifier directement ou indirectement un individu particulier, telle que définie par le droit applicable en matière de protection des données personnelles.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement européen dit « RGPD » (n° 2016-679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) et la loi dite « Informatique et libertés » (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés) et toute réglementation qui les complète ou qui s’y substituerait.

La Politique concerne l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles lorsque vous :

• Interagissez avec nous au moyen des médias sociaux ou des publicités et contenus des sites Web de tiers (collectivement, le « Contenu ghd ») ;
• Utilisez nos sites Web, microsites ou applications mobiles affichant cette Politique (les « Sites ghd ») ;
• Utilisez nos services fournis au moyen de dispositifs à commande vocale et/ou de nouvelles technologies comme la réalité virtuelle ou la réalité augmentée ;
• Vous rendez dans nos bureaux, sur nos sites, salons ou dans nos magasins (les « Lieux ghd ») ;
• Achetez des produits ou services directement auprès de ghd, y compris sur les Sites ghd et dans les Lieux ghd ;
• Communiquez avec nous, par exemple, en contactant les Services client ou les Services consommateur, en participant à un salon professionnel ou tout autre événement ghd.

La présente Politique précise qui nous sommes, quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet, comment nous les utilisons (notamment avec qui nous les partageons), l’utilisation que nous faisons des cookies et vos droits et options concernant vos informations personnelles. Sauf définition contraire dans la présente Politique, les mots en lettres majuscules qui y figurent ont la même signification que celle de nos Conditions d’utilisation.

L’entité ghd responsable du traitement de vos informations personnelles est l’entité ghd qui les a recueillies. Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles au sein de notre Groupe et les autres entités ghd peuvent également être amenées à les utiliser conformément à la présente Politique.

Si vous avez des questions ou des réserves sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter par le biais des coordonnées fournies dans la section « Comment contacter ghd ? » de la présente Politique.

1. Qui est ghd ?

Ghd est une entreprise leader mondial dans le domaine des outils de coiffure, faisant partie du groupe Wella Company, composé d'une famille soudée de marques emblématiques telles que Wella Professionals, Clairol, OPI et Nioxin. Avec 6 000 employés dans le monde, une présence dans plus de 100 pays et une valeur estimée à plus de 4,3 milliards de dollars, le Groupe Wella Company et ses marques ont pour mission de permettre à chacun de paraître, de se sentir et d'être soi-même. Chez ghd, nous savons que la beauté n’est pas simplement extérieure. Nous nous engageons à pérenniser et à être à l’initiative de changements positifs dans l’industrie de la beauté.

2. Quelles sont les informations recueillies par ghd à mon sujet ?

Les informations personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir à votre sujet relèvent généralement des catégories suivantes :

• Les informations que vous nous communiquez directement

Lorsque vous communiquez avec ghd, que ce soit en ligne ou physiquement, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons vous demander de nous fournir vos coordonnées afin d’enregistrer un compte, afin de vous inscrire pour recevoir nos newsletters ou des informations sur nos produits ou événements, et/ou pour nous soumettre vos questions. Vous pouvez également nous communiquer vos informations personnelles par d’autres moyens, par exemple, si vous nous contactez dans le cadre de perspectives d’emploi, pour acheter des produits ou nous demander des échantillons gratuits, pour communiquer avec nous par le biais des médias sociaux, en contactant nos équipes des services de consommation ou services client, pour vous inscrire à un programme fidélité ou de récompense, participer à nos promotions ou interagir avec nous lors des salons professionnels ou autres événements que nous organisons. Les informations personnelles que nous vous demandons de nous fournir, et les raisons pour lesquelles nous vous demandons de le faire vous sont clairement indiquées au moment où nous vous demandons de les fournir. Nous pouvons être amenés à recueillir :

• Des informations d’identification et démographiques, par exemple, votre prénom, nom, adresse électronique, adresse postale, la fonction que vous occupez/votre titre d’emploi, ou service dans lequel vous travaillez, votre date de naissance, numéro de téléphone, sexe, pays de résidence, style de vie/intérêts, apparence, style, nom de connexion, mot de passe, réponses à des questions de sécurité ;
• Des informations de transaction, par exemple, des renseignements concernant vos achats réalisés auprès de nous, incluant la date et l’heure de l’achat ;
• Des informations concernant l’exécution d’un contrat, par exemple, des informations relatives au droit au travail, les informations obtenues auprès des organismes de référence de crédit ou autres vérifications d’antécédents qui sont nécessaires pour exécuter notre contrat avec vous ou votre employeur ;
• Les images et les photographies, par exemple, si vous soumettez une photo dans le cadre d’un concours, au sein des Sites ghd, des médias sociaux ou des tags ghd ou lorsque vous communiquez avec ghd au moyen des technologies comme la RA (réalité augmentée), la reconnaissance faciale ou d’autres outils ;
• Les informations concernant la santé, avec votre consentement explicite, par exemple, les informations relatives à l’utilisation d’un produit et les antécédents médicaux (comme le rythme cardiaque, l’état du cuir chevelu et autres caractéristiques) qui peuvent être fournies dans le cadre d’une recherche volontaire auprès des consommateurs, d’un développement et d’essais d’un produit ;
• Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous rendez visite, par exemple, les informations que vous nous communiquez lorsque vous nous rendez visite dans nos locaux ou lorsque vous êtes enregistré sur les caméras de surveillance installées dans les Lieux ghd ; et/ou
• Vos avis ou autres informations, par exemple, si vous testez nos produits, fournissez des informations sur les préoccupations que vous avez concernant des produits et/ou soins capillaires, et les marques et produits que vous utilisez ou si vous nous fournissez votre CV afin de candidater pour un emploi au sein de notre société.
• Informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous consultez les Sites ghd, communiquez avec le Contenu ghd ou avec nous sous forme numérique, nous pouvons être amenés à recueillir certaines informations automatiquement à partir de votre ordinateur, tablette ou téléphone portable (un « Appareil ») en utilisant les technologies automatiques comme des cookies. Dans certains pays, notamment les pays de l’Espace économique européen, ces informations constituent des informations personnelles en vertu des lois sur la protection des données en vigueur.

Plus spécifiquement, les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure votre adresse IP, le type d’Appareil (par exemple, la marque et le modèle), vos numéros uniques d’identification d’Appareil, le type de navigateur, les paramètres liés au fuseau horaire, l’emplacement géographique au sens large (par exemple, le pays ou la ville) et d’autres informations techniques. Vous pouvez changer vos préférences à tout moment en réglant les paramètres de votre Appareil.

Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont vous et votre Appareil ont interagi avec nous (« Informations d’utilisation »), notamment les pages consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué, la manière dont vous naviguez vers et à partir des Sites ghd et du Contenu ghd (comme la manière dont vous parcourez les Sites ghd et le Contenu ghd, sur quelles pages vous cliquez et combien de temps vous y restez), vos préférences, les produits et/ou services que vous avez consultés ou cherchés, les pannes de système, les erreurs de téléchargement et les délais de réponse et tout numéro de téléphone ou réseau social que vous avez utilisé pour appeler ou contacter nos équipes des services client.

Certaines de ces informations peuvent être recueillies à l’aide de cookies ou d’une technologie similaire de traçage, comme précisé plus en détail dans la section « Est-ce que ghd utilise des cookies et autres technologies similaires ? » ci-dessous.

• Informations que nous obtenons de sources tierces

Nous pouvons occasionnellement recevoir des informations à votre sujet provenant de sources tierces, mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont obtenu votre consentement ou bien sont légalement autorisés à nous divulguer vos informations personnelles ou sont tenus de le faire.

Les tiers amenés à nous divulguer vos informations personnelles sont :

• Nos partenaires dans les médias sociaux, par exemple, si vous vous « connectez » à nos Sites ghd via un réseau social (tel que défini dans la section « Qu’en est-il si j’accède à un réseau social ou un forum public ou les utilise par le biais d’un Site ghd ? » de cette Politique), ou via l’utilisation de modules d’extension pour les applications sociales comme « j’aime » ou « partager », le réseau social concerné peut nous transférer des informations et notamment, l’ID utilisateur pour ce site tiers, le nom, l’adresse électronique et le lieu associé à l’ID utilisateur et toute autre information autorisée en vertu de la politique de confidentialité pour ce site Web. Nous pouvons également partager des informations vous concernant avec ce site de réseautage social concernant votre connexion. Vous trouverez plus d’informations sur la manière d’accéder ou d’utiliser un réseau social dans la section « Qu’en est-il si j’accède à un réseau social ou un forum public ou les utilise par le biais d’un Site ghd ? ».
• Nos revendeurs, distributeurs et partenaires de marque tiers, par exemple, lorsque cela est permis par les lois relatives à la protection des données en vigueur et, le cas échéant, lorsque vous y avez explicitement consenti, peuvent nous transférer des informations à votre sujet, notamment vos prénom, nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, sexe, habitudes de navigation, géo-localisation et identifiants d’appareil, données sur le nombre de clics et autres données de cookies, informations démographiques, informations relatives à votre apparence (y compris votre coloration capillaire, vos caractéristiques capillaires et habitudes de soins capillaires) ainsi que les informations relatives aux produits achetés dans leurs magasins (que ce soit dans un magasin grand public ou en ligne sur leur site Web ou dans un microsite dédié) et les services dédiés à l’aide de leurs sites Web et/ou applications.
• Nos partenaires technologiques et publicitaires, et les organisations pour la recherche de marché, par exemple, lorsque cela est permis par les lois relatives à la protection des données en vigueur et, le cas échéant, lorsque vous y avez explicitement consenti, peuvent partager les informations avec nous, notamment vos habitudes de navigation, géo-localisation et identifiants d’appareils. Nous pouvons également comparer les informations que nous détenons à votre sujet avec celles détenues par nos partenaires publicitaires et nos prestataires de services (voir la section 6 pour plus d'informations).

3. De quelle manière ghd utilise-t-elle mes informations ?

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique, notamment :

• Pour vous fournir les produits et services que vous (ou votre employeur) avez demandés, gérer notre relation avec vous (ou votre employeur) et exécuter nos obligations découlant de cette relation, notamment à des fins de comptabilité et de gestion internes, pour traiter les paiements concernant des achats ou autres services et créer et gérer le compte.
• Pour vérifier votre identité, nous pouvons, par exemple, utiliser votre date de naissance afin de déterminer si vous avez l’âge légal pour utiliser nos services ou votre adresse électronique pour déterminer si vous avez déjà un compte pour le Site ghd concerné, ou votre intitulé de poste et employeur afin de confirmer que vous êtes autorisé à acheter des produits et services pour son compte.
• Pour fournir un service personnalisé, nous utilisons, par exemple, vos informations pour vous fournir des recommandations personnalisées concernant nos produits que, selon nous, vous êtes susceptible d’apprécier (y compris sur nos sites et dans nos communications), pour adapter le Contenu ghd afin qu’il convienne mieux à vos intérêts ou, si vous le demandez, vous proposer des produits personnalisés et adaptés à vos préférences. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles sur l’ensemble des Sites ghd afin de vous offrir une expérience utilisateur fluide.
• À des fins analytiques, nous pouvons, par exemple, analyser vos informations, notamment votre localisation, vos produits et/ou services demandés, l'utilisation de ces produits et/ou services, y compris l’utilisation des Sites ghd, âge, fuseau horaire, adresse IP et URL consultés, par rapport à notre base de clientèle plus largement à des fins commerciales internes, comme la production de statistiques et l’élaboration de plans marketing et de campagnes publicitaires, en vue d’améliorer nos services et produits, les Sites ghd et le Contenu ghd.
• Pour mieux vous comprendre et atteindre de nouveaux clients. Nous partageons également des informations agrégées et anonymisées (qui peuvent inclure votre adresse électronique, vos informations d’utilisation ou d’expérience sur le Site concerné et/ou des informations collectées à l'aide de cookies) (le cas échéant) avec nos annonceurs tiers, tels que Meta et Google, qui les associeront à des données provenant d'autres sources afin de mieux comprendre nos clients et de nous fournir des analyses plus précises, ce qui nous aidera à cibler des clients ayant des intérêts similaires et nous permettra de développer nos campagnes publicitaires et de marketing direct.
• Pour vous envoyer des messages commerciaux susceptibles de vous intéresser, par exemple, si vous choisissez de recevoir des messages commerciaux de notre part, nous pouvons utiliser vos informations pour personnaliser nos communications et vous tenir informé de nos derniers produits, services, enquêtes, annonces, événements à venir, concours publicitaires, concours et autres promotions et compétitions par le biais de nos newsletters, courriers électroniques, publications ou autres communications (y compris par le biais de canaux et de plateformes de tiers). Si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages commerciaux, vous trouverez les informations détaillées sur la manière de vous désinscrire de la réception de messages commerciaux dans la section « Comment puis-je me désinscrire de la réception de messages commerciaux ? ».
• Pour la publicité sur mesure, par exemple, nous pouvons, directement ou par le biaisde vendeurs tiers, utiliser vos informations pour vous fournir une publicité sur mesure sur des sites tiers, y compris les Sites de réseaux sociaux. Ces publicités sont soit (i) « contextuelles » (ce qui signifie qu’elles sont affichées par rapport à la page Web que vous consultez), soit (ii) une « publicité comportementale » ou une « publicité basée sur les centres d’intérêt » (par exemple, les publicités vous sont présentées en fonction de vos centres d’intérêt, que nous avons déduits à partir des informations, notamment les données démographiques, géographiques et basées sur les centres d’intérêt). Nous pouvons utiliser la publicité sur mesure pour inclure ou exclure spécifiquement des personnes qui se sont enregistrées pour nos produits et services, ou qui ont visité les Sites ghd, afin de nous assurer que vous recevez les informations concernant les produits ou services les plus pertinents pour vous. À cet effet, nous pouvons être amenés à suivre votre activité de navigation sur différents sites Web, appareils et/ou différentes applications ou faire correspondre les informations que nous détenons à votre sujet avec les informations détenues par les plateformes sur lesquelles nous diffusons des publicités. Nous pouvons rapprocher votre activité de navigation sur un Appareil, comme votre téléphone portable, de votre activité de navigation sur un autre Appareil, comme votre tablette, afin de nous assurer que notre publicité est adaptée à vos besoins. Si vous ne souhaitez plus voir de publicité sur mesure, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies (voir la section : « Est-ce que ghd utilise des cookies et autres technologies similaires ? »). Par ailleurs, certains sites tiers vous permettent de ne plus voir des publicités d’annonceurs spécifiques sur leur site. Vous pouvez par conséquent vérifier également vos préférences sur ces sites Web.
• Pour les messages non commerciaux, nous pouvons, par exemple, utiliser vos informations personnelles afin de vous communiquer des informations importantes liées à votre compte, à nos produits ou services que vous (ou votre employeur) avez demandés ou achetés ou d’autres messages non commerciaux. Cela comprend notamment les actions suivantes : (i) vous envoyer des courriers électroniques pour vérifier votre identité lorsque vous vous connectez ; (ii) vous envoyer des courriers électroniques lorsque vous avez demandé la réinitialisation d’un mot de passe et/ou d’un nom utilisateur ; (iii) vous aviser de la suspension d’un service particulier pour maintenance ou suppression ; (iv) vous informer de la mise à jour de la présente Politique ou de nos Conditions d’utilisation ; ou (v) vous communiquer des informations ou des mises à jours concernant des produits ou services que vous avez demandés ou achetés. Nous ne vous contacterons jamais pour vous demander votre mot de passe. Soyez vigilant si vous recevez des communications de personnes vous demandant cette information.
• Pour fournir le meilleur service à nos clients et consommateurs, nous pouvons, par exemple, utiliser vos informations personnelles pour traiter vos questions et/ou demandes et y répondre.
• Pour l’optimisation et la gestion des Sites gdh, nous pouvons, par exemple, utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies dans le but :
• • de gérer les Sites ghd, le Contenu ghd et nos autres offres numériques, notamment les services et produits proposés par le biais des Sites ghd ;
  • de garantir la sécurité de nos réseaux et de vos informations ;
  • de personnaliser vos futures visites des Sites ghd et de nos autres offres numériques en fonction de vos centres d’intérêt afin de garantir une expérience de navigation en ligne la plus simple possible ;
  • d’enrichir les Sites ghd et autres offres numériques (y compris pour remédier à des problèmes opérationnels comme la panne système des pages et les bugs logiciels) ; et
  • de fournir des services à nos partenaires comme des outils, analyses, données et perspectives afin de comprendre comment leur site Web ou leurs applications mobiles sont utilisés.
• Pour le développement de produits et le développement des activités, nous pouvons, par exemple, utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous afin d’améliorer nos produits et services et afin d’en développer de nouveaux ;
• Pour prévenir et détecter tout acte frauduleux et pour protéger et défendre les droits et les biens de ghd, nos employés et nos partenaires commerciaux.
• À des fins de candidatures à des offres d’emploi, par exemple, si vous nous contactez dans le cadre de vos perspectives d’emploi, nous utilisons vos informations personnelles pour envisager votre recrutement actuel ou futur si des opportunités d’emploi se présentent et pour vous contacter dans le cadre de celles-ci, pour lesquelles vous avez manifesté votre intérêt.

4. Sur quelle base ghd peut-elle utiliser mes informations de cette manière ?

Nous sommes tenus de satisfaire un ou plusieurs motifs énoncés par la loi en vigueur sur la protection des données personnelles avant de recueillir et d’utiliser vos informations personnelles.

En règle générale, notre base légale pour le recueil et l’utilisation des informations personnelles visées ci-dessus dépend des informations personnelles en question et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons. Toutefois, nous nous fondons généralement sur les motifs suivants pour recueillir et utiliser vos informations personnelles :

Quels sont les motifs d’ordre juridique ?	Quels sont-ils ?
Exécution d’un contrat	L’utilisation de vos informations peut s’avérer nécessaire pour exécuter nos obligations en vertu d’un contrat conclu avec vous ou dans l’optique de conclure un tel contrat. Par exemple, lorsque : (i) vous nous avez demandé des services et/ou produits, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir ces services et/ou produits demandés ; ou (ii) vous nous avez contactés dans le cadre d’opportunités d’emploi, il est nécessaire de recueillir et d’utiliser vos informations personnelles pour nous permettre de vous proposer le poste, traiter votre acceptation de l’offre, vous accueillir en tant qu’employé et remplir nos obligations en tant qu’employeur.
Respect de nos obligations légales	Le recueil et l’utilisation de vos informations personnelles peuvent s’avérer nécessaires pour nous permettre de respecter nos obligations légales. Par exemple, si vous êtes un client commercial, nous devons traiter vos informations personnelles afin de vérifier votre identité et de réaliser les contrôles préalables nécessaires.
Poursuite de nos intérêts légitimes	Lorsque ce traitement n’est pas en contradiction avec vos droits, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes, par exemple, pour exploiter les Sites ghd et nos autres offres numériques, améliorer nos produits et services, les Sites ghd, le Contenu ghd et nos autres offres numériques ou mieux comprendre nos clients et l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous pouvons avoir d’autres intérêts légitimes et, le cas échéant, nous vous en aviserons clairement au moment opportun.
Consentement	Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons nous fonder sur votre consentement pour recueillir et utiliser vos informations personnelles. Par exemple, nous pouvons nous fonder sur votre consentement : (i) lorsque vous nous avez contactés dans le cadre d’opportunités d’emploi et nous avez fourni des informations personnelles sensibles, comme des informations relatives à votre origine raciale et ethnique, orientation sexuelle, religion, santé mentale et physique, vos handicaps ou votre affiliation à des organisations syndicales ; ou (ii) dans le cadre d’envoi d’e-marketing ou de communication de différentes marques au sein du groupe Wella. Si nous nous fondons sur votre consentement, cela vous sera clairement indiqué au moment où nous vous demandons de fournir vos informations personnelles. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à l’aide du mécanisme fourni à ce moment-là, ou en nous contactant par le biais des coordonnées fournies dans la section « Comment contacter ghd ? » de la présente Politique.
Intérêts vitaux	Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de protéger nos intérêts vitaux ou ceux d’une tierce personne.

Vous n’êtes pas toujours tenu de fournir les informations personnelles que nous demandons. Toutefois, si vous décidez de ne pas fournir certaines informations, il se peut que vous ne puissiez pas tirer pleinement parti de nos services. Toute information qui doit être impérativement fournie est indiquée comme étant obligatoire. Si vous préférez que nous ne procédions pas au recueil de certaines informations personnelles à votre sujet, veuillez ne pas nous les fournir ou choisissez l’option de ne pas nous les communiquer, le cas échéant.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles afin de nous conformer à une exigence légale ou afin d’exécuter un contrat conclu avec vous, nous le mentionnerons clairement au moment opportun et vous indiquerons si la communication de vos informations personnelles est obligatoire ou non (de même que les conséquences éventuelles si vous ne les fournissez pas).

Si nous recueillons et utilisons vos informations personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes (ou de ceux d’une tierce partie), ces intérêts seront généralement ceux énoncés dans la présente Politique. Toutefois, si nous procédons à des modifications, nous vous l’indiquerons clairement au moment opportun et vous préciserons en quoi elles consistent.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’informations supplémentaires concernant la base légale sur laquelle nous nous fondons pour recueillir vos informations personnelles, veuillez contacter notre équipe chargée de la confidentialité des données. Vous trouverez les informations sur la manière de contacter notre équipe chargée de la confidentialité des données dans la section « Comment contacter ghd ? ».

5. Est-ce que ghd utilise des cookies et autres technologies similaires ?

Lorsque vous accédez aux Sites ghd, consultez le Contenu ghd ou interagissez avec celui-ci ou sinon communiquez avec nous par le biais d’un moyen numérique, ghd et ses partenaires peuvent installer des petits fichiers de données sur votre Appareil appelés « cookies », afin de recueillir et d’utiliser les informations personnelles à votre sujet, notamment à des fins publicitaires en rapport avec vos centres d’intérêt. Si vous décidez de ne pas recevoir de publicités basées sur vos centres d’intérêt, veuillez consulter optout.networkadvertising.org(Opens in new window) et l’outil DAA WebChoices(Opens in new window) (pour les sites Web) ou l’outil DAA AppChoices(Opens in new window) (pour les applications mobiles). Pour en savoir davantage sur les cookies et autres technologies similaires, y compris sur la manière de modifier les paramètres de vos cookies, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies. Veuillez également noter que nous ne répondons pas, ni ne respectons, les signaux « ne pas me pister » (également connus sous « do not track » ou « dnt »), ou mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web.

Lorsque vous : (i) vous connectez à nos Sites ghd au moyen d’un Site de réseau social ou d’autres Sites ghd ; (ii) accédez aux Sites de réseaux sociaux au moyen des Sites ghd ou autres sites Web ; et/ou (iii) soumettez du contenu sur les Sites de réseaux sociaux ou autres sites Web au moyen d’un Site ghd, ce Site de réseaux sociaux ou autre site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour recueillir des données concernant le comportement de l’utilisateur à ses propres fins. L’utilisation des cookies est conforme à la politique relative à l’utilisation des cookies de ce tiers, sur lequel nous n’exerçons aucun contrôle.

Veuillez consulter la section « Qu’en est-il si j’accède à un réseau social ou un forum public ou les utilise par le biais d’un Site ghd ? » pour des informations supplémentaires.

6. Est-ce que ghd partage mes informations personnelles avec des tiers ?

Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu être amenés à divulguer les catégories d’informations personnelles figurant dans la rubrique « Quelles sont les informations recueillies par ghd à mon sujet ? » aux catégories suivantes de destinataires figurant ci-dessous :

• Au sein du Groupe Wella : nous pouvons permettre l’accès de vos informations personnelles à d’autres entités du Groupe Wella, notamment aux entités figurant sur le site Web de Wella, afin de nous permettre de vous fournir nos services, aux fins visées dans la présente Politique, ou tel que cela vous est indiqué lorsque nous recueillons vos informations personnelles.
• Avec des tiers à des fins marketing : certaines promotions et certains événements organisés par des tiers et sponsorisés par ghd peuvent vous offrir la possibilité d’accepter de recevoir des messages commerciaux de la part de partenaires commerciaux, de concédants ou co-sponsors promotionnels de ghd. Si vous avez donné votre consentement, vos informations personnelles peuvent être utilisées par un tiers aux fins énoncées au moment où vous participez à l’événement et/ou vous vous inscrivez pour recevoir des offres promotionnelles.
• Avec nos prestataires de services : ghd engage des prestataires de services tiers pour exécuter des fonctions pour son compte (par exemple, pour soutenir la livraison de nos produits, pour soutenir le développement des Sites ghd et pour nous aider à développer nos plans marketing). Cela inclut notamment le partage d’informations avec les types suivants de prestataires de services :

• prestataires d’annonces publicitaires – notamment des entreprises qui fournissent : (i) un espace publicitaire pour ghd (en ce compris les réseaux sociaux) ; (ii) une prestation de services publicitaires connexes, notamment des agences à qui il a été demandé de réaliser des achats publicitaires pour le compte de ghd, des prestataires de bourses d’annonces (un marché numérique pour acheter et vendre un espace publicitaire) ainsi que des prestataires utilisant des logiciels pour acheter de la publicité de manière automatisée, comme DoubleClick sur Google ;
• des prestataires de bases de données de gestion des relations marketing avec les clients et des plateformes de gestion des données – qui permettent à ghd de gérer vos informations de manière sûre et efficace ;
• des cabinets d’analyse de données – qui fournissent des orientations et nous aident à analyser les tendances à l’aide des données qu’ils détiennent et que nous détenons ;
• des spécialistes d’assistance client – qui fournissent des services d’assistance client en notre nom pour les produits et services ghd ;
• des sociétés de routage – cela comprend des sociétés qui coordonnent les campagnes de courriers électroniques, les concours publicitaires, concours ou promotions pour notre compte ;
• des sociétés de développement d’applications et d’hébergement Web – pour permettre aux Sites ghd d’être hébergés sur Internet ;
• des prestataires de technologie de l’information et d’infrastructures connexes ;
• des prestataires de livraison de courriers électroniques ;
• des organismes d’antécédents de crédit – aux fins d’évaluer votre solvabilité ou celle de votre employeur, que ce soit dans le contexte de la conclusion d’un contrat avec vous ou avec la personne pour laquelle vous travaillez ;
• des prestataires de traitement des paiements – qui fournissent des services sécurisés de traitement des paiements ; et
• des prestataires de services professionnels et d’audit.

• Dans le cadre d’un transfert d’activités : ghd peut divulguer vos informations personnelles à un acheteur réel ou potentiel (ainsi que ses agents et conseillers) en lien avec tout démantèlement, fusion, acquisition, co-entreprise, faillite, dissolution, réorganisation ou toute autre transaction ou procédure similaire. Si, dans le cadre d’un transfert d’activités, ghd vend tout ou partie de ses actifs à un tiers, toute information personnelle que nous détenons sera considérée comme faisant partie des actifs transférés.
• Afin de nous conformer à la législation : ghd peut divulguer vos informations personnelles à tout organisme compétent chargé de faire appliquer les lois, organismes réglementaires, gouvernementaux, tribunaux ou tiers, lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire et (i) lorsqu’il est question de respecter la législation ou réglementation en vigueur, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger nos intérêts vitaux ou ceux d’une tierce personne.
• À toute autre personne si vous consentez à leur divulgation.

7. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

En fonction de votre lieu de résidence et des lois relatives à la protection des données en vigueur, vous pouvez également disposer des droits suivants :

• Le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons, ce qui vous permet de recevoir une confirmation vous indiquant si nous traitons ou pas vos informations personnelles et y accédons. L'exercice de ce droit d’accès permet donc de savoir si vos données personnelles sont traitées et d’en obtenir la communication dans un format compréhensible.
• Le droit de modifier et/ou corriger les informations personnelles inexactes.
• Le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Le droit de bloquer le traitement de vos informations personnelles.
• Le droit de solliciter l’effacement de vos données personnelles.
• Le droit de solliciter un déréférencement ; par exemple, vous pouvez nous demander de ne plus associer votre nom-prénom à un contenu visible sur un des Sites ghd.
• Le droit de vous opposer au traitement que nous faisons de vos informations personnelles (notamment tout traitement à des fins de prospection commerciale). Vous trouverez plus d’informations sur la manière de vous désinscrire de la réception de messages commerciaux dans la section « Comment puis-je me désinscrire de la réception de messages commerciaux ? ».
• Le droit de demander la portabilité de vos informations personnelles.
• Le droit de retirer votre consentement, le cas échéant. Le retrait de votre consentement ne saurait affecter la légalité de tout traitement que nous avons effectué antérieurement à votre retrait. De même, il ne saurait affecter le traitement de vos informations personnelles réalisé en nous fondant sur des motifs légitimes autres que votre consentement.
• Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Si vous exercez l’un quelconque de vos droits relatifs à la protection des données énoncés dans la présente section, nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre et ne vous refuserons pas l’achat postérieur de produits ou services, nous n’appliquerons pas un prix différent ou ne vous fournirons pas une qualité moindre concernant les produits ou services.

Nous avons une politique stricte au terme de laquelle nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant au moyen de l’une des méthodes prévues dans la section « Comment contacter ghd ? » de la présente Politique. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données en vertu des lois sur la protection des données en vigueur. Afin de vérifier votre identité et de pouvoir localiser vos informations personnelles dans nos systèmes, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir une copie de votre passeport ou permis de conduire lorsque vous faites une demande. Dans certains cas, nous pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité comme une facture d’eau, d’électricité ou autre document, afin de confirmer votre adresse et/ou un numéro de référence client lié à votre achat et/ou au produit que vous avez utilisé.

Vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un mandataire (comme un avocat) pour effectuer une demande en votre nom, en signant un pouvoir authentifié par un notaire afin que cette personne puisse agir en votre nom (si vous désignez un avocat, aucun pouvoir authentifié par notaire n’est requis).

Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous en informer.

8. Comment puis-je me désinscrire de la réception de messages commerciaux ?

Nous vous enverrons des messages commerciaux uniquement si vous y avez consenti, ou si nous y sommes autrement autorisés par la loi. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir de messages commerciaux de notre part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien pertinent « se désinscrire » dans le courrier électronique que vous recevez ou en nous contactant à l’aide des coordonnées qui se trouvent dans la section « Comment contacter ghd ? » de la présente Politique. Veuillez noter que, bien que nous respections votre demande de désinscription, nous continuerons à vous envoyer des communications liées à nos services comme des courriers électroniques confirmant l’achat au moyen des Sites ghd et conserverons vos informations dans le cadre de la tenue de nos registres.

9. Pendant combien de temps ghd conserve-t-elle mes données ?

Nous conservons vos informations tant que nous avons un besoin commercial légitime permettant de le faire (par exemple, vous fournir un accès aux Sites ghd ou à d’autres offres numériques, vous fournir un produit que vous avez acheté ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables en vigueur).

Lorsque nous ne disposons plus de motif commercial légitime permettant de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, si vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout autre traitement jusqu’à ce qu’il soit possible de les supprimer.

10. Est-ce que ghd transfère mes données vers d’autres pays ?

En tant qu’entité internationale, afin de fournir nos services, nous pouvons être amenés à transférer et traiter vos informations personnelles vers d’autres pays (y compris vers des destinations hors Espace économique européen (l’ « EEE ») et le R.-U.), notamment à l’ensemble du Groupe Wella et vers des territoires dans lesquels ces entités sont basées et qui sont énumérées sur le site Web de Wella. Cela signifie que lorsque nous traitons vos informations personnelles, nous pouvons être amenés à les traiter dans l’un quelconque de ces pays.

Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays (et/ou y être traitées) qui ne garantissent pas nécessairement le même niveau de protection en matière d’informations personnelles que le pays dans lequel vous résidez. Toutefois, nous avons pris des mesures de sauvegarde appropriées pour garantir que vos informations personnelles seront protégées conformément à la présente Politique. Cela inclut la mise en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne relatives aux transferts de vos informations personnelles entre les sociétés de notre groupe, qui prévoient que l’ensemble des sociétés du groupe protègent les informations traitées et provenant de l’EEE conformément aux lois sur la protection des données de l’Union européenne.

Vous pouvez obtenir d’autres informations sur demande : veuillez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées dans la section : « Comment contacter ghd ? ». Nous avons également mis en œuvre des mesures de sauvegarde similaires avec nos prestataires de services et partenaires tiers et d’autres informations peuvent être communiquées sur demande.

11. Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous savons que vous attachez de l’importance à la manière dont vos informations personnelles sont utilisées et/ou partagées avec des tiers et nous valorisons votre confiance et nous efforçons de protéger vos données personnelles.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de sécurité, notamment des mesures de sauvegarde physiques, administratives et techniques pour protéger vos informations personnelles d’un accès, d’une utilisation et divulgation non autorisé(e). Afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous communiquons nos directives en matière de confidentialité et de sécurité à tous les employés ghd et veillons à l’application des mesures de sauvegarde en matière de confidentialité au sein de notre société.

Si nous partageons vos informations avec un tiers (comme décrit au sein des présentes), nous le faisons en utilisant des moyens de transfert sécurisés et nous nous assurons que le tiers a mis en place ses propres mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

Les mesures que nous utilisons pour protéger vos informations personnelles sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié par rapport au risque de traitement de celles-ci. Toutefois, veuillez noter qu’aucune transmission d’informations électronique ne peut être entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir que les mesures de sécurité en place pour sauvegarder vos informations personnelles ne seront jamais défaillantes, ni n’échoueront, ou qu’elles seront toujours suffisantes ou efficaces.

12. Qu’en est-il si j’accède à un site Web par le biais d’un Site ghd ?

Comme énoncé ci-dessus, les Sites ghd peuvent contenir des liens vers et depuis d’autres sites Web et services tiers (collectivement les « Sites tiers ») que nous ne contrôlons pas, ni n’exploitons.

Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou les actions de ces Sites tiers. L’utilisation que vous faites de ces Sites tiers se fait à vos propres risques et nous n’assumons aucune responsabilité concernant les pratiques de ces Sites tiers en matière de confidentialité. Nous vous invitons à lire les politiques relatives à la confidentialité et les conditions d’utilisation de chaque Site tiers que vous consultez par le biais d’un lien à partir des Sites ghd.

13. Qu’en est-il si j’accède à un réseau social ou un forum public ou les utilise par le biais d’un Site ghd ?

Les Sites ghd peuvent faciliter l’accès à certains Sites tiers de réseautage et autres sites Web ou services avec des fonctionnalités de contenu généré par les utilisateurs, comme Facebook, Instagram et Twitter (les « Sites de réseaux sociaux »). Vous comprenez que nous ne contrôlons pas ces services et ne pouvons assumer une quelconque responsabilité concernant la manière dont ils sont exploités. Veuillez lire les politiques relatives à la confidentialité concernant les Sites de réseaux sociaux si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées, vos droits en matière de confidentialité et la manière de modifier les paramètres de confidentialité.

Les Sites ghd vous permettent :

• D’accéder aux Sites de réseaux sociaux : cela peut comprendre l’accès aux sites Web comme le compte Instagram de la marque ghd ou l’activation de sites Web d’un tiers lorsque vous postez un « commentaire », faites un « partage » ou un « j’aime » sur les Sites ghd à l’aide d’un module d’extension de réseau social d’un tiers. Dans chaque cas, la politique relative à la confidentialité du tiers s’appliquera à votre interaction avec ce site Web ou service ;
• De soumettre un contenu sur les Sites de réseaux sociaux : à des fins d’analyse, pour participer à des forums de discussion, poster des messages sur des tableaux d’affichage, des photos et utiliser d’autres fonctionnalités publiques (« Forums publics »). Nous ne restreignons pas la diffusion d’informations personnelles que vous divulguez volontairement sur ces Forums publics. Vous devez par conséquent savoir que toute information que vous divulguez sur ces supports peut être recueillie et utilisée par ghd et des tiers. Dès lors, nous vous encourageons à vous abstenir de fournir ou partager des informations personnelles vous concernant sur les Forums publics. ghd ne peut empêcher des parties tierces d’utiliser ces informations d’une manière susceptible d’enfreindre la présente Politique ou la loi en vigueur ;
• D’accepter certains cookies des Sites ghd (par exemple les « Pixels Facebook »). Ces types de cookies nous permettent de comprendre votre activité, notamment le Contenu ghd que vous consultez, si vous avez, ou non, un compte sur un Site de réseaux sociaux et si vous vous êtes connecté à ce compte. Ces informations nous permettent de vous présenter le Contenu ghd susceptible de vous intéresser et mesurent l’efficacité du Contenu ghd.
• De vous connecter au Site ghd à l’aide du Site de réseaux sociaux : par exemple, pour une expérience utilisateur harmonisée. Vous connecter à l’aide d’un Site de réseaux sociaux ou d’un compte tiers peut nous permettre d’accéder à des informations pour lesquelles vous avez autorisé le partage par le Site de réseaux sociaux. La fonction d’ouverture de session peut également transférer des informations vers le Site de réseaux sociaux ou un tiers, comme votre nom d’utilisateur ou réseau social que vous avez utilisé pour vous authentifier. Le Site de réseaux sociaux ou un tiers peut également recueillir automatiquement des informations comme votre adresse IP, concernant votre navigateur et appareil et l’adresse de la page Web du Site ghd. La fonction d’ouverture de session peut également placer et lire des cookies de ce tiers susceptibles de contenir un identifiant unique pouvant vous être attribué par le Site de réseaux sociaux ou un autre tiers. La fonctionnalité de l’ouverture de session et l’utilisation que vous en faites sont régies par la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation du Site de réseaux sociaux.

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez sur nos Sites, applications et/ou appareils (par exemple, votre nom, adresse électronique, sexe et numéro de téléphone) afin de vous identifier sur les Sites de réseaux sociaux dans le but de vous présenter des publicités qui sont plus pertinentes pour vous. Ce faisant, les Sites de réseaux sociaux ne partageront pas vos informations personnelles avec des parties tierces et supprimeront les informations immédiatement une fois le processus de rapprochement terminé.

L’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles en lien avec les Sites de réseaux sociaux se fait selon les modalités énoncées dans la présente Politique ou sinon tel que cela vous a été notifié. À nouveau, veuillez noter que les Sites tiers (y compris les Sites de réseaux sociaux) peuvent être contrôlés par un tiers. Nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques relatives à la confidentialité et des conditions d’utilisation pour chaque Site tiers.

14. Je participe à un concours, une promotion ou une enquête. Comment puis-je trouver d’autres informations à ce propos ?

ghd et ses prestataires de services tiers ou partenaires commerciaux privilégiés peuvent proposer des concours publicitaires, concours, promotions et enquêtes (individuellement, une « Promotion ») par le biais d’un Site ghd.

Lorsque nous organisons ce type de promotions, nous utilisons vos informations personnelles tel qu’énoncé dans la présente Politique ou sinon tel que cela vous a été notifié. Toutefois, dans certains cas, la politique de confidentialité d’un tiers peut s’appliquer à toute information personnelle que vous fournissez dans le cadre de cette Promotion. Avant de participer à toute Promotion, nous vous invitons à vérifier qui régit la Promotion en question, ainsi que les conditions générales, politiques et règles y afférentes.

Pour en savoir davantage sur les conditions générales qui s’appliquent aux Promotions organisées par ghd, veuillez consulter nos Conditions générales relatives aux Promotions.

15. Quel est l’âge requis pour utiliser les Sites ghd ou d’autres offres numériques ghd ?

Vous devez être âgé d’au moins 13 ans pour utiliser les Sites ghd et nos autres offres numériques.

Nous prenons très au sérieux votre vie privée et nous comprenons l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants qui utilisent les produits et services ghd. Nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants âgés de 13 ans ou moins. Si nous venons à nous rendre compte que nous disposons de telles informations, ou toute information contraire à notre politique, nous mettrons tout en œuvre, de manière raisonnable, pour localiser et supprimer ces informations de nos registres.

16. Je suis propriétaire d’un salon. Y a-t-il d’autres éléments que je dois connaître ?

Des dispositions spécifiques s’appliquent aux propriétaires de salon qui utilisent nos Sites ghd et autres offres numériques. Celles-ci sont précisées ci-dessous.

Chaque fois que vous soumettez des informations relatives à un « nouveau client », « membre du personnel » ou d’autres informations personnelles, veuillez vous assurer que la personne concernée : (i) est âgée d’au moins 13 ans ; (ii) est informée que vous partagerez ses informations avec nous et que nous les traiterons conformément à la présente Politique ; et (iii) a consenti, le cas échéant, à recevoir des messages commerciaux de notre part et de nos sociétés affiliées.

Vous pouvez partager ces informations uniquement avec nous lorsque vous utilisez un Site ghd et/ou nos autres offres numériques, dès lors que vous avez avisé ces personnes de notre Politique et dans les mêmes conditions que celles mentionnées aux présentes. Si vous venez à vous rendre compte que vous avez soumis des informations personnelles à un Site ghd et/ou à l’une quelconque de nos autres offres numériques sans autorisation, nous supprimerons les informations de nos registres.

17. Quelles sont les données recueillies par ghd si je me rends dans un Lieu ghd ?

Nous avons des bureaux, entrepôts, usines, salons et magasins ghd (les « Lieux ghd ») dans de nombreux pays. Si vous vous rendez dans un Lieu ghd, nous recueillerons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Informations visiteurs : pour des raisons de santé, de sûreté et de sécurité, nous conservons un registre des visiteurs des Lieux ghd, comprenant notamment votre prénom et nom, vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone, le numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule de votre employeur et/ou de votre véhicule. Nous demandons à tous les visiteurs de s’enregistrer à la réception et pouvons leur demander de présenter une pièce d’identité qui est utilisée à des fins de vérification uniquement et ne sera pas enregistrée.
• Système de caméra de surveillance : les caméras de surveillance sont installées aux entrées, sorties et autres emplacements stratégiques dans les Lieux ghd. Cela s’inscrit dans l’engagement de ghd de garantir un environnement sécurisé pour tous ses employés et visiteurs. Nous pouvons également utiliser les images pour prévenir la criminalité et mener des enquêtes en cas d’activités criminelles. Les images peuvent être consignées et visionnées par des personnes autorisées à le faire. Les données d’enregistrement des caméras de surveillance sont stockées pour une durée de 90 jours au plus. Nous pouvons les conserver plus longtemps si nous avons une raison légitime de le faire, par exemple, lorsqu’une activité criminelle ou délictuelle fait l’objet d’une enquête par la police ou les organes chargés de l’application de la loi. Nous ne pouvons pas exploiter les caméras de surveillance à l’extérieur de certains Lieux ghd et dans des espaces publics, par exemple, les espaces de réception. Ces caméras sont contrôlées par le propriétaire du bâtiment concerné. Veuillez consulter leurs déclarations de confidentialité pour plus d’informations.
• Wi-Fi clients : le service Wi-Fi clients est disponible dans de nombreux Lieux ghd à l’usage des visiteurs. Lorsque le service Wi-Fi est disponible, nous vous fournirons un nom d’utilisateur et un mot de passe pour vous connecter. Nous enregistrons l’adresse de l’appareil et vous attribuons automatiquement une adresse IP pendant que vous êtes sur le site. Nous consignons également vos informations de trafic, notamment les sites que vous avez consultés, la durée et la date d’envoi/de réception. Lorsque vous vous connectez à notre service Wi-Fi clients, nous vous demandons d’accepter les conditions d’utilisation de ghd afin d’utiliser les sites de manière responsable et de ne pas consulter de sites inappropriés. La finalité du traitement de ces informations est de vous fournir un accès à Internet pendant que vous vous trouvez dans les Lieux ghd. Nous traitons ces informations personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime.
• Système de contrôle d’accès : en tant que visiteur ou sous-traitant, nous pouvons vous émettre un badge pour accéder aux Lieux ghd. Si nous vous émettons un badge, nous recueillerons votre prénom et nom, votre adresse, vos coordonnées et une photo. Nous recueillons ces informations personnelles aux fins d’enregistrer et de contrôler l’accès et la sortie de nos bureaux et pour des raisons de sécurité.

Accidents et Incidents : ghd recueille les informations personnelles de toute personne blessée ou souffrant d’un problème de santé se rendant sur les Lieux ghd. Nous pouvons être amenés à recueillir votre nom, adresse, âge, nom d’un parent proche et détails de l’incident, y compris tout antécédent médical pertinent. Nous recueillons ces données dans la mesure où nous sommes légalement tenus de documenter les incidents/accidents et de signaler certains types d’accidents, de blessures et d’événements dangereux découlant des activités professionnelles à l’autorité compétente chargée de faire appliquer la loi. Nous utilisons les informations personnelles recueillies pour examiner et améliorer nos procédures en matière de santé et de sûreté et pour soutenir toute demande liée à l’incident.

18. Cette Politique est-elle modifiée occasionnellement ?

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour ou modifier la présente Politique afin de nous adapter aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Nous demanderons votre consentement à toutes modifications importantes de la Politiques lorsque cela est requis par les lois sur la protection des données en vigueur. La date de la version la plus récente de la présente Politique s’affichera en haut de la page.

Lorsque nous mettons à jour notre Politique, nous prenons les mesures appropriées pour vous en informer, en cohérence avec l’importance des modifications que nous apportons. Par exemple, nous vous aviserons de toute modification à la présente Politique en affichant une nouvelle Politique et en mettant à jour la « dernière date de modification » en haut de cette page ou en vous envoyant une nouvelle Politique par courrier électronique selon le cas.

19. Comment contacter ghd ?

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité, la manière dont nous gérons vos informations personnelles et/ou si vous souhaitez soumettre une demande relative à la confidentialité, veuillez utiliser le formulaire de contact ici. Veuillez sélectionner "Mes paramètres de confidentialité" comme "Motif de contact".

Merci d’avoir pris le temps de lire cette Politique.